工商银行转账失误一事，引发了社会各界对于金融机构服务质量和客户权益保护的关注。李先生作为一位企业主，本意是将公司账户的15万元转至个人账户，用于支付员工工资和发放节日福利。然而，由于工商银行志丹支行工作人员的操作失误，导致资金转至一被冻结的账户上，而志丹支行副行长称，朱女士并非银行员工！是保险公司的？并且目前银行方面尚未解决该问题。
就此事件，有一些值得关注的问题。首先，作为金融机构，工商银行应该保证其员工具备足够的专业知识和技能，以避免类似误操作的发生。其次，朱女士是否真正属于工行职工的身份也引起了人们的疑问。如果她只是保险公司派驻银行的业务指导员，那么她并无权进行客户的业务操作，这是否涉及到银行管理上的问题值得思考。
在法律层面上，赵良善律师认为，由于朱女士穿着疑似银行工作服并佩戴工商银行工牌，她构成了表见代理，因此银行应当承担转账误操作引发的责任，并可追偿于朱女士。另外，根据《民法典》第985条的规定，收款人没有法律根据取得该笔钱属于不当得利，李先生有权要求收款人返还，并要求法院对该笔钱解冻，退还给自己。
针对此事，赵良善律师提出建议，李先生可以调取转账时的监控证明误转账的真实情况，并向法院说明。法院有可能判决将该笔钱退还给李先生，维护他的合法权益。
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